설계사 홍보자료 ③

고객 반론 완벽 대응 Q&A

현장에서 자주 나오는 질문 — 이렇게 답하면 계약이 됩니다

🎙️ 현장 실전 Q&A
Q
요새는 병원에서 간병인을 소개해 준다던데, 굳이 보험이 필요한가요?
💬 이렇게 답하세요

맞아요, 병원에서 소개해 주긴 하죠. 그런데 단기 2~3일짜리 간병인은 구하기가 정말 어렵습니다. 환자 성별, 몸무게, 질병에 따라 추가 요금도 생기고, 명절엔 하루 10만 원씩 더 달라고 하는 경우도 많아요.

메리츠 간병인지원은 단기도 OK, 추가비용 전혀 없이 전화 한 통으로 해결됩니다!
메리츠는 전문 간병업체 5곳과 제휴해서 배상책임보험 가입된 믿을 수 있는 간병인만 보내드려요.
Q
간병인사용일당도 있던데, 그냥 현금으로 받는 게 낫지 않나요?
💬 이렇게 답하세요

현금이 나온다는 게 매력적이긴 하죠. 그런데 실제로 아플 때를 생각해 보세요. 가족이 힘든 상황에서 간병업체를 직접 수소문하고, 계약하고, 마음에 안 들면 다시 찾고… 실제로 많은 분들이 "간병인 구하는 게 이렇게 힘든 줄 몰랐다"고 하세요.

게다가 간병인 인건비가 오르면 사용일당으론 부족해집니다.
메리츠 간병인지원은 인건비가 아무리 올라도 추가 부담 없이 간병인을 보내드려요!
Q
나는 건강한데, 아직 필요 없지 않나요?
💬 이렇게 답하세요

건강할 때 가입해야 하는 게 바로 보험이죠. 아프고 나서는 가입이 어렵거나 불가능합니다. 통계적으로 60세 이후 입원 경험률이 급격히 높아지는데, 그때는 이미 늦습니다. 지금 건강하다면 지금이 가장 좋은 조건으로 가입할 수 있는 기회입니다.

특히 메리츠 간병인지원은 지금 건강체 기준으로 가입하면,
뇌졸중·암 판정을 받은 후에도 계속 간병 서비스를 받을 수 있어요!
Q
보험료가 나중에 오르지 않나요?
💬 이렇게 답하세요

갱신형이기 때문에 일정 주기마다 보험료가 조정될 수 있습니다. 그러나 중요한 건, 간병인사용일당은 인건비가 올라도 내 보장 한도는 그대로라 추가 자비 부담이 생깁니다.

메리츠 간병인지원은 인건비 상승과 관계없이 동일 서비스를 제공 받습니다.
공시지원금이 매년 올라가 (26년 140,400원 → 35년 187,200원) 실질 보장이 자동 강화돼요!
Q
부모님이 이미 70세가 넘으셨는데 가입할 수 있나요?
💬 이렇게 답하세요

네, 메리츠 간병인지원담보는 고령자도 가입 가능하고, 심지어 뇌졸중이나 암 진단을 받은 분도 간편 심사 상품으로 가입하실 수 있습니다.

5·10·5 건강체 → 간편 3.10.5 → 간편 3.0.5 → 간편 3.1(뇌졸중·암 환자)까지
어떤 건강 상태든 가입 루트가 있습니다!

📰 실제 발생 사례 — 고객에게 꼭 알려주세요

1

선입금을 요구한 뒤 하루 만에 사라진 간병인 → 메리츠는 전문업체 소속 신원보장 간병인 파견으로 이런 위험 원천 차단

2

간병 중 환자 낙상 사고 → 배상책임 없는 개인 간병인, 보상도 사과도 없음 → 메리츠는 전원 배상책임보험 가입으로 보장 가능

3

설날 새벽 갑작스러운 입원 → 간병인 구하려다 3일 고생 → 메리츠는 전화 1통으로 명절에도 출동, 추가비용 없음

✅ 고객의 거절을 이기는 건 논리가 아니라 공감입니다!

"불편하셨던 경험"을 끌어내면 자연스럽게 필요성을 느낍니다.
메리츠 간병인지원담보, 고객 삶의 가장 힘든 순간에 진짜 가치를 발휘하는 상품입니다.